Jak korzystać z importu danych Google Analytics 4, aby pomóc w atrybucji offline?

Joachim Gaweł
8 lipca 2023
3 min
Analityka

Jako specjaliści od marketingu zawsze pragniemy większej ilości informacji. Główną zaletą Google Analytics 4 (GA4) jest ilość dostępnych dla nas nowych danych, zgromadzonych na jednej platformie. Minęły dni, gdy trzeba było eksportować wiele raportów z różnych kanałów, by następnie je połączyć w celu uzyskania wartościowych informacji.

Spis treści

Nie czekaj na sukces – działaj!

Skontaktuj się z nami już dziś, aby dowiedzieć się, jak nasze rozwiązania mogą pomóc Twojemu biznesowi osiągnąć nowe wyżyny. Nasz zespół ekspertów jest gotowy, aby wspierać Cię na każdym kroku – od strategii po realizację. Z nami Twój biznes nie zna granic. Zacznij swoją podróż do sukcesu teraz!

Napisz do nas

Lecz jak jest z danymi offline? Często droga użytkownika bywa bardziej złożona niż zwyczajne wyświetlenie Twojej strony, zapoznanie się z ofertą i dokonanie zakupu. Rozważ sytuację klienta, który trafia na Twoją stronę przez płatne wyszukiwanie, po czym odwiedza Twój fizyczny sklep lub dzwoni. To korzystne dla Twojej firmy, ale konwersja nie jest przypisywana do pierwszego punktu kontaktu.

Informacje o funkcji importu danych GA4

Jednym z sekretnych atutów GA4 jest prostota importowania danych z zewnętrznych baz, np. CRM, i integrowania ich z danymi online. Wyobraź sobie te nieograniczone możliwości. Efektem jest bardziej kompleksowy obraz interakcji Twoich klientów z Twoją marką, zarówno w sieci, jak i poza nią.

Interakcje poza witryną internetową, które mają miejsce, gdy można odwoływać się do danych CRM, obejmują:

Połączenie telefoniczne
E-mail
Czat na żywo
Wizyta osobista w sklepie
Konferencja lub targi

Dane analityczne online + dane offline = zadowoleni marketerzy

Chodzi o to, by zrozumieć, jak użytkownicy wchodzą w interakcje z Twoją firmą online i offline. Dane są integrowane pomiędzy zarejestrowanymi zdarzeniami z GA4 a danymi offline. Rodzaje danych mogą być związane z użytkownikami, takie jak informacje z CRM, lub z produktem, np. marka czy kolor.

Trzy typy danych

Pierwszym krokiem jest zrozumienie, jakiego rodzaju dane możesz przesłać do GA4:

Dane produktu — Importuj metadane produktu, takie jak marka, kategoria i/lub wariant. To przesyłanie wyszukuje i zastępuje wartości w czasie raportu/zapytania, dzięki czemu zawsze widzisz najnowsze zaimportowane dane. Dane te można usunąć bez wpływu na bazowe dane zdarzeń.
Dane użytkownika według identyfikatora użytkownika — Importuj dane identyfikatora użytkownika, aby zaktualizować i powiązać nowe wartości właściwości użytkownika dla każdego przesłanego identyfikatora użytkownika na podstawie innych źródeł danych. Usunięcie tych danych wymaga usunięcia użytkownika lub danych.
Dane użytkownika według identyfikatora klienta — importuj dane identyfikatora klienta i/lub identyfikatora_instancji_aplikacji, aby zaktualizować i powiązać nowe wartości właściwości użytkownika dla każdego przesłanego identyfikatora na podstawie innych źródeł danych. Usunięcie tych danych wymaga usunięcia użytkownika lub danych.

Teraz gdy wiesz, jakie dane możesz użyć, czas dowiedzieć się, jak je zaimportować.

Jak zaimportować dane do Google Analytics 4

W ustawieniach usługi GA4 kliknij Import danych.

Jak korzystać z importu danych Google Analytics 4, aby pomóc w atrybucji offline?

Następnie kliknij przycisk Utwórz źródło danych.

W tym miejscu musimy zdecydować, jak chcemy nazwać nasze źródło danych (zwykle jest to nazwa oczywista) oraz typ danych, które będziemy przesyłać (jak wyjaśniono wcześniej). Gdy wszystko będzie gotowe, prześlij plik CSV. Google zaleca, aby nie używać pliku ze zduplikowanymi kluczami, ponieważ spowoduje to niespójne dane raportowania.

Czas na zmapowanie naszych danych. Pole Analytics zawiera wymiary i dane, konieczne będzie utworzenie wymiarów niestandardowych dla wszystkich nowych atrybutów dodawanych za pośrednictwem danych offline. Pola importu to pola, które przesłaliśmy z naszego pliku CSV, a próbki danych importu zawierają wartości tego pola importu.

Twoje dane są teraz gotowe do zaimportowania do GA4 w celu analizy!

Limity importowe

Zaimportowane dane nie są dostępne do analizy historycznej, łączy się z danymi witryny w czasie rzeczywistym. Nie jest też dostępny dla segmentów ani niestandardowych odbiorców.
Całkowita przestrzeń dyskowa wynosi 10 GB dla wszystkich źródeł danych, możesz przesłać do 10 GB danych dla wszystkich systemów offline razem wziętych.
Rozmiar źródła danych jest ograniczony do 1 GB.
Możesz przesyłać dane 24 razy dziennie, o ile nie osiągniesz limitu 10 GB.

Kluczowe korzyści z integracji danych offline z GA4

Google Analytics 4 to nie tylko zaawansowane narzędzia do analizy ruchu na stronie, ale także możliwość integracji z danymi offline. Dzięki temu marketerzy uzyskują pełniejszy obraz interakcji użytkowników z marką, co pozwala na bardziej precyzyjne targetowanie i dostosowywanie strategii marketingowych.

Integracja danych offline z GA4 to:

Pełniejszy obraz interakcji klienta: Połączenie danych z różnych punktów styku daje wgląd w całą ścieżkę klienta, od pierwszego kliknięcia w reklamę po zakup w sklepie stacjonarnym.
Dostosowywanie strategii: Zrozumienie, jakie kanały i punkty styku są najbardziej efektywne, pozwala na optymalizację budżetu marketingowego.
Precyzyjne targetowanie: Dzięki połączeniu danych online i offline można tworzyć bardziej spersonalizowane kampanie, które trafiają w potrzeby konkretnego klienta.

Pamiętajmy, że w dzisiejszym świecie marketingu kluczem jest zrozumienie klienta. GA4 z funkcją importu danych offline jest krokiem w kierunku pełniejszego zrozumienia potrzeb i zachowań naszych klientów. Warto więc wykorzystać te możliwości i stale doskonalić swoje działania marketingowe.

Blog

Czy na półkach za granicą jest miejsce na polskie produkty spożywcze?

Rosnąca świadomość konsumentów, trend na żywność ekologiczną oraz zmieniające się preferencje zakupowe tworzą nowe możliwości dla polskich producentów żywności. Polska od lat systematycznie umacnia swoją pozycję jako liczący się eksporter artykułów spożywczych, a rodzime firmy coraz śmielej konkurują na wymagających rynkach europejskich i światowych. Sprawdzamy, jak skutecznie wejść na zagraniczne rynki i jakie wymagania należy spełnić, by odnieść sukces w eksporcie produktów spożywczych.

Czym jest E-E-A-T i jak je usprawnić na stronie?

Mogłoby się wydawać, że jakość strony internetowej jest subiektywnym pojęciem i w związku z tym trudno obiektywnie ją ocenić. Jednakże Google, aby był w stanie ustalić pozycje milionów stron internetowych, musi to robić. Istnieje wiele czynników rankingowych, które Google bierze pod uwagę podczas ewaluacji poszczególnych stron, natomiast istnieją też wytyczne precyzujące, jakie treści można uznać za jakościowe. Zawarte są w dość enigmatycznym skrócie: E-E-A-T. W tym artykule wyjaśnimy, czym jest E-E-A-T i w jaki sposób stosować się do tych zasad.

Jak stworzyć dobre logo?

Ułamek sekundy powinien wystarczyć na jednoznaczne skojarzenie kształtu i koloru. Dwa żółte łuki i nagle głodniejesz. Trzy paski i wiesz, że to Adidas, a haczyk to Nike, mimo, że nie ma obok nazwy. Na taki luksus mogą sobie pozwolić tylko największe i najbardziej rozpoznawalne firmy świata. Jak więc stworzyć dobre logo? We wpisie dowiesz się na co zwrócić uwagę i czym się kierować, by móc pretendować do grona najbardziej rozpoznawalnych marek.

Poznaj moc Lokalnych Reklam Produktowych (LIA)

Lokalne Reklamy Produktowe (LIA) mogą zwiększyć widoczność Twojego sklepu, przyciągnąć klientów w okolicy i zwiększyć sprzedaż. W tym wpisie przeczytasz, jak działają LIA, jakie korzyści przynoszą oraz jak je skonfigurować, aby skutecznie wspierały Twój biznes.

E-commerce w Rumunii: najważniejsze trendy i prognozy na przyszłość

Rynek e-commerce w Rumunii przeszedł dynamiczną transformację w ostatnich latach, stając się jednym z najszybciej rozwijających się sektorów gospodarki tego kraju. Dzięki nowoczesnym technologiom i rosnącemu dostępowi do internetu, coraz więcej Rumunów decyduje się na zakupy online, co wpływa na kształtowanie się nowych trendów oraz potrzeb rynku. W artykule przedstawiamy najważniejsze dane dotyczące rumuńskiego sektora e-commerce, kluczowe trendy, preferencje konsumentów oraz wyzwania, które czekają ten rynek w nadchodzących latach.

Dlaczego warto współpracować z Agencją Digital?

Współpraca na linii agencja – klient jest wymagającym zadaniem. Wiąże się z nieustannymi wyzwaniami i koniecznością sprawowania opieki nad klientem oraz rozwiązywania bieżących problemów. Choć pierwszą linią frontu jest dział Customer Success, to o najwyższą jakość obsługi klienta dbają wszyscy pracownicy agencji.

Jak wybrać najlepszą agencję performance marketingu? – czyli briefowanie, debriefowanie, ofertowanie

Jak wybrać najlepszą agencję do prowadzenia kampanii digital? Jak wygląda proces ofertowania Czego wymagać od agencji? Co agencja może zaoferować klientowi?

Jak podbić e-commerce w Czechach?

Czeski rynek e-commerce jest jednym z najdynamiczniej rozwijających się w Europie Środkowej. W dobie cyfrowej transformacji, zakupy online stały się codziennością dla wielu Czechów, a liczba aktywnych sklepów internetowych stale rośnie. W związku z tym, przedsiębiorcy z innych krajów, w tym z Polski, coraz częściej rozważają ekspansję na ten obiecujący rynek. W artykule przedstawiamy kwestie, które warto uwzględnić podczas planowania działalności e-commerce w Czechach. Zwracamy uwagę na specyfikę lokalnego rynku oraz wyzwania, jakie mogą towarzyszyć prowadzeniu biznesu w tym kraju.

Zapisz się do newslettera

Pozwól się zaskoczyć nowościami, poradami, darmowym dostępem do materiałów edukacyjnych. Otrzymuj powiadomienia o wpisach na naszym blogu i nie tylko!